Условия чартерных перевозок

Чартерные рейсы – это рейсы, выполняемые по отдельному расписанию на авиалайнерах, зафрахтованных туркомпаниями  по чартерному договору. Авиабилеты на чартерные рейсы не подлежат обмену и возврату, в том числе и в случае отказа при получении визы, болезни и прочих обстоятельствах.

После оплаты возврат стоимости не производится. В случае неявки пассажира на первый рейс авиакомпания аннулирует билет на обратный рейс.

После оплаты  авиабилетов на чартерные рейсы выписывается сертификат, подтверждающий право на получение маршрутной квитанции электронного авиабилета. Сертификат не является билетом и недействителен для перелета, т.к. не содержит номера авибилета.

Маршрутная квитанция электронного билета оформляется в течение суток до вылета. Пассажир допускается к полету только при наличии маршрут-квитанции электронного билета и паспорта.

У чартерных рейсов возможна замена времени вылета, как правило в пределах обозначенной даты, могут быть изменены аэропорты, номера рейсов, авиаперевозчик. Информацию об изменениях по перелету вы получите на указанный вами при заказе e-mail.

Нормы бесплатного провоза багажа на чартерных рейсах определяются перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна. За подробной информацией необходимо заблаговременно обратиться в авиакомпанию.

После выписки билетов, необходимо самостоятельно  проверить информацию по перелету и возможные изменения по рейсу и времени вылета  по онлайн  табло аэропорта  вылета и проверить оповещение о возможных изменениях в электронной почте, указанной при регистрации или в личном кабинете.

Обращаем ваше внимание, что некоторые авиакомпании не поддерживают  онлайн регистрацию на чартерные рейсы.  Зарегистрироваться на рейс вы сможете только в аэропорту

Если у вас остались вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки «На борту» по телефонам:

 +7 (495) 662-444-5.

Специалисты компании  подробно объяснят все нюансы условий перевозки.